Большинство из перечисленных правил в современных условиях уже не работают. Информация устаревает, как и технологии.

Очень заинтересовался вашей точкой зрения, не могли бы вы рассказать подробнее, какие правила устарели и почему, хорошо если со ссылками на источки, возможно тогда я смог бы ознакомить читателей, с новыми правилами.

Про синдром утенка понравилось : )))

В России кто-нибудь пользуется Eye-Tracking?

Насколько я знаю, из компаний "широкого профиля" (не ВПК и специализированные промышленные лаборатории, о которых никакой информации нет, но они, вероятно, есть) - никто.
Слишком дорогие вложения: комплекс стоит 20-30К евро, отнюдь не во всех проектах он нужен, и отнюдь не все готовы будут оплачивать его амортизацию.
По опыту общения с зарубежными коллегами-юзабилистами - то же самое, это очень редкий зверь.

То есть, Eye-Tracking - просто некое “украшение”, без которого юзабилити-тестирование хуже не становится? Или же пока нет возможности им пользоваться - в силу дороговизны оборудования и отсутствия методик и стандартов?

Я бы сказал, что в подавляющем большинстве проектов ET может дать прибавку в качестве оценки в районе 10% - где-то больше, где-то меньше.

При этом стоимость этого комплекса, как я уже писал, велика. И, например, чтобы окупить такие затраты, мне придется продавать юзабилити-тестирования на на 10-20% дороже, а в 2-3 раза дороже. Это прекрасная иллюстрация принципа Парето - когда 20% эффективности потребуют 80% затрат.

Я полагаю, спустя какое-то (непродолжительное) время специализированные юзабилити-компании все равно придут к покупке такого оборудования: с одной стороны, позволит объем работы, с другой - продолжится тенденция к усложнению юзабилити-задач (то есть усложнятся сами продукты, интерфейсы которых создаются, это уже происходит), с третьей - у заказчиков возникнет необходимость "вырываться вперед" пусть и на 5-10%, и таких заказчиков будет все больше (перекликается с "во-первых"), ну и, в-четвертых, что немаловажно, стоимость оборудования упадет: поймите, самим разработчикам таких систем сейчас нужно "снять сливки", я уверен, что себестоимость аппарата не очень велика - в пределах 1К, софт там явно не настолько сложный, чтоб продавать его за десятки и даже единицы К. Так что - пока "отбиваются" затраты на R&D, а дальше должно пойти веселее. Да, ну и это оборудование дорого именно потому, что нацелено на узкий профессиональный сегмент рынка.

Ну и, помимо тех %% качества (повторюсь: в разных проектах по-разному), конечно же, результаты тестирования с добавлением ET будут просто удачнее продаваться: они нагляднее, симпатичнее и более убеждающие.

На другие системы такого класса просто цен не было, думаю не больше $10000, хотя это тоже не мало, конечно есть и системы намного дороже, но при тестировании сайтов такое устройство вполне может дать прибавку качества в 10% о которой вы говорили.

И еще, если уж покупать такую систему то использовать ее нужно по максимуму и не факт, что одна контора это сможет (конечно, смотря какая контора) поэтому целесообразным может быть создание отдельных компаний предоставляющий услуги по ET, пока я искал цены на прибор, наткнулся на сайты пары таких компаний.

Про спец. лаборатории - совершенно справедливо. Мы для ряда работ арендуем оборудование/услуги у маркетинговых исследователей - там рынок явно богаче и более развитый. Российских компаний, предлагающих в аренду современные комплексы ET, подходящие для наших задач (а это - не просто просмотр ТВ, чего часто вполне хватает маркетологам, а богатый интерактив и свобода движений/поз) я пока не знаю. Если вы нашли - поделитесь, плиз, с удовольствием попробуем посотрудничать.